Svenplay Kasinoarvostelu

Svenplay on ensinäkemältä tyylikäs, sarjakuvamainen ja selkeästi jaoteltu nettikasino, jonka pääkategoriat ovat löydettävissä heti yläreunasta. Livekasinon, kasinon ja vedonlyönnin tarjoava Svenplay on käännetty myös suomeksi, mutta monilta osin käännökset ovat puutteellisia tai käännösohjelmalla tehtyjä. Etenkin käyttöohjeista on erittäin vaikea saada selvää. Pelien selaaminen on kuitenkin helppoa ja kampanjat ovat esitelty selkeästi.

Svenplay tarjoaa suomalaisille asiakkaille useita maksuvälinevaihtoehtoja. Kyseessä ei ole kuitenkaan enää rekisteröintivapaa kasino, jota se aikaisemmin suomalaisille oli. Pelaajan täytyy ensin rekisteröityä ja vasta sen jälkeen hän voi tehdä talletuksen tililleen. Svenplay-sivuston yläreunassa näkyy kuitenkin pikapainike talletukselle, jonne pääsemiseksi pelaajan täytyy vain kirjautua sisään.

Mobiilisivusto kuuluu jokaisen modernin kasinon ominaisuuksiin. Myös Svenplay tarjoaa mukiinmenevän mobiiliselainversion asiakkaidensa käyttöön. Mobiiliversio voidaan avata millä tahansa tunnetulla selaimella ja sivusto on ulkonäöltään sama kuin tietokoneelta katsottuna.

Erillistä sovellusta ei kuitenkaan ole tarjolla. Oma sovellus onkin tällä hetkellä vain harvojen nettikasinoiden tarjonnassa. Mobiilipelaajat hyötyvät samasta tarjonnasta kuin täysversiossa ja he voivat lunastaa haluamansa bonuksen kasinon yleisestä tarjonnasta. Erillisiä mobiilibonuksia ei ole tarjolla.

Pelivalikoimaltaan Svenplayn mobiilikasino ei koe merkittävää muutosta ja pelien selaaminen pienellä näytöllä sujuu ongelmitta. Yhtä lailla rekisteröintilomakkeet ja muut tekstit on optimoitu hienosti mobiililaitteille, eikä tämän suhteen asioinnissa ole ongelmia.

Bonusten suhteen Svenplay tarjoaa monta erikoista kampanjaa, jotka alkavat uusille asiakkaille suunnatusta tervetuliaistarjouksesta. Tervetuliaistarjouksia on kaksi: toinen tavallisille ja toinen high roller -pelaajille.

Tavallisille pelaajille suunnattu tervetuliaistarjous kattaa kolme ensimmäistä talletusta ja antaa pelaajalle korkeintaan 600 euroa bonusrahaa. Bonuksen saa vähintään 20 euron talletuksella. Prosenttimäärät ja bonusmäärät ovat seuraavia:

• 1. talletus: 100 % aina 200 € asti
• 2. talletus: 80 % aina 200 € asti
• 3. talletus: 100 % aina 200 € asti

Perustervetulopaketin kierrätysvaatimus on 40-kertainen ja se koskee niin talletusta kuin bonusrahaa. Aikaa tälle on annettu myös vain kymmenen päivää. Maksimipanokseksi kierrätykseen on määritelty viisi euroa.

VIP-tervetuliaistarjouksessa rahamäärät ja luonnollisesti myös minimivaatimukset kasvavat. Minimitalletusvaatimus on tällä kertaa 200 euroa. Kampanja antaa korkeintaan 3 000 euroa kolmen talletuksen yhteydessä seuraavan taulukon mukaisesti:

• 1. talletus: 110 % aina 1 000 € asti
• 2. talletus: 100 % aina 1 000 € asti
• 3. talletus: 110 % aina 1 000 € asti

VIP-bonuksen ehdot ovat myös suurempia, eli talletukselle ja bonusrahalle on asetettu 50-kertainen kierrätysvaatimus. Myös tämä kierrätys täytyy saada päätökseen kymmenessä päivässä ja vasta sen jälkeen voidaan lunastaa uusi talletusbonus. Maksimipanos kierrättäessä on 10 euroa.

Säännöllisinä bonuksina Svenplay tarjoaa päivittäisen 25-prosenttisen talletusbonuksen aina 150 euroon asti. Se voidaan lunastaa neljä kertaa viikossa ja sillä on 40-kertainen kierrätysvaatimus. Lisäksi asiakas voi saada 5-prosenttisen käteispalautuksen päivittäisistä oikean rahan nettohäviöistään 1 000 euroon asti. Sen kierrätysvaatimus on vain 10-kertainen.

Svenplay on avokätinen pelivalikoimansa suhteen, sillä se sisältää reilusti yli 1 500 nimikettä. Ne kattavat yleisimmät kasinopelit sekä livekasinon, jossa pelaaja pääsee pelaamaan videokuvan välityksellä oikean pelinhoitajan johdolla.

Kasinopelejä voidaan selailla pienempinä joukkoina suosion, uutuuksien sekä tiettyjen teemojen mukaan. Teemoiksi on valittu ainakin joulu, villi länsi ja irlantilaisten Pyhän Patrikin päivä. Mobiilipelaajat voivat vielä erotella pelejä eri peliominaisuuksien, kuten Megaways-pelityypin ja bonuksen osto -toiminnon mukaan. Mielenkiintoista kyllä, tietokoneella tämä ei ole mahdollista.

Kasinon tarjoamat pöytäpelit ovat laadukkaita ja niitä on runsaasti. Joukossa ovat erittäin tunnetut ja huipputason pelisarjat, kuten Microgamingin Multihand- ja GoldSeries-pelit. Pöytäpeleistä Svenplay tarjoaa ainakin seuraavat:

• ruletti
• baccarat
• pokeri
• videopokeri
• raaputusarvat.

Lisäksi Svenplay tarjoaa bingoa ja jättipottipelejä. Livepuolelle siirryttäessä valikoima pienenee ja sen puikoissa on vain yksi pelivalmistajaa: Pragmatic Play. Valikoimassa on kuitenkin mukavasti useita tuttuja pöytäpelejä, kuten blackjack, ruletti ja baccarat.

Selatessa jää kuitenkin kaipaamaan suurempaa määrää show-tyylisiä livepelejä, koska nyt niitä löytyi vain yksi: Mega Ball.

Kolikkopelit kuuluvat kasinon sydämeen. Svenplay tarjoaa yli tuhat erilaista kasinopeliä, jotka löytyvät useista eri kategorioista. Suurin osa niistä on lisätty videopelit-osioon. Jos taas tykkäät klassisemmista hedelmäpeleistä, ne löytyvät heti klassiset pelit -otsikon alta. Yhtä lailla jättipottipelit ovat omana osionaan.

Svenplayn tarjoamia tunnettuja slotteja ovat ainakin seuraavat:

• Dead or Alive. NetEntin huippusuosittu kolikkopeli, jolle ilmestyi jatko-osakin. Vanhempi versio on monen suomalaisen ikisuosikki ja sen palautusprosentti on 96,82.
• Hot Chilli. Pragmatic Playn klassikoihin kuuluva Hot Chilli on jalopenoteemallaan sytyttänyt myös suomalaisten pelureiden sydämet tuleen. Sen palautusprosentti on 96,52.
• Street Fighter II. Kuuluisaan arcade-videopeliin perustuva slotti tarjoaa aivan uudenlaisen tavan pelata slotteja. NetEntin mestariteoksen palautusprosentti on 96,06.

Mukana olevia jättipottipelejä ovat esimerkiksi Pragmatic Playn Drops&Wins-verkostoon kuuluvat turnauspelit sekä Microgamingin progressiiviset pelit Mega Moolah ja Major Millions. Vaihtoehtoja ei kuitenkaan ole merkittävästi.

Svenplay on rekisteröity Maltalle ja sillä on hallussaan Maltan pelilisenssi. Kyseinen MGA-lisenssi on yksi alan tarkimmin säädellyistä ja vaikeimmin saatavista toimiluvista, joten Svenplayn turvallisuus on tältä osin taattua. Maltan peliviranomainen myös valvoo kasinon toimintaa säännöllisesti.

Svenplay-sivusto on niin ikään suojattu SSL-sertifikaatilla. Tällä tavoin kasino on pitänyt huolta siitä, että pelaajan varat, rahansiirrot ja arkaluonteiset henkilötiedot ovat suojattuja ulkopuolisilta.

Svenplay on luottanut useaan nimekkääseen pelivalmistajaan muodostaessaan pelikirjastoaan. Pelintarjoajia on yhteensä yksitoista kappaletta. Joukossa on paljon tunnettuja nimiä, kuten NetEnt ja Microgaming. Svenplay on kuitenkin erityisesti mukava pelipaikka heille, jotka tykkäävät Pragmatic Playn peleistä. Heidän tarjonnastaan koostuu nimittäin niin koko livekasino kuin suurin osa kolikkopeleistä.

Muita pelivalmistajia ovat esimerkiksi Play’n GO, Spadegaming, Playson, NolimitCity, Relax Gaming ja Tom Horn. Yllättäen Svenplayn kasinopelejä ei voi pelata ilman rekisteröitymistä eli demoversio ei ole saatavilla kasinon ulkopuolisille asiakkaille.

Sivusto on yleisesti ottaen nopeasti latautuva ja helppokäyttöinen. Pelit löytyvät helposti omista kategorioistaan ja niitä voidaan selailla melko helposti suodattimien avulla. Mobiilikasinolla selausvaihtoehtoja on enemmän.

Svenplay-sivu on saatavilla suomeksi, englanniksi, saksaksi ja norjaksi. Aikaisempi ruotsinkielinen kielituki on poistettu, mikä jättää nimen Sven yksinäiseksi. Svenplayn asiakaspalvelu taasen palvelee päivisin ja iltaisin livechatissa.

Livechatista saa ripeästi vastauksen kysymykseen, mutta vastaajana ei ole suomenkielistä asiakaspalvelijaa, vaan asiakastuki käyttää käännösohjelmaa. Voit siis esittää kysymyksesi suomeksi ja ohjelmisto kääntää niin kasinon vastauksen sinulle kuin kysymyksesi kasinolle tarvittavalle kielelle. Se voi kuitenkin aiheuttaa vaikeuksia ymmärryksen kanssa, sillä suomea on tunnetusti haastava kääntää.

• Livechat: kyllä, kello 10–02 Suomen aikaa
• Sähköposti: support@sven-play.com
• Yhteydenottolomake: kyllä
• Palvelupuhelin: ei

Vuonna 2018 perustettu Svenplay on tänä päivänä napakka peruskasino, jolta voi saada muhkeita bonuksia. Mielenkiintoinen plussa on ehdottomasti high roller -pelaajille suunnattu oma tervetuliaistarjous sekä päivittäiset bonukset, joista yksi on vieläpä päivittäinen käteispalautus.

Muilta osin pelivalikoima on melko keskitasoa. Se ei tarjoa mitään yllättävää, mutta ei kuitenkaan jätä kylmäksikään. Sivuston turvallisuus on yhtä lailla hallinnassa SSL-sertifikaatilla ja luotettavuuden takaa Maltan pelilisenssi. Kyseessä ei siis ole mikään eilisen teeren poika.

Pientä treenattavaa kuitenkin löytyy. Svenplay on luottanut hyvin halvalla tehtyyn suomennokseen, joka on paikoittain jopa koomisen huonoa. Varsinkin käyttöehtojen parempi suomennos olisi tarpeen. Lisäksi suurin huomioitava asia on bonusten erittäin suuri kierrätysvaatimus ja sen täyttämisen lyhyt aikaraja.

Svenplay tarjoaa myös hyvin nihkeästi tietoa heille, jotka eivät ole rekisteröityneitä sivustolle. Esimerkiksi maksuvälineitä ja rahansiirtojen rajoituksia ei kerrota missään. Svenplay sopii kuitenkin heille, jotka etsivät turvallista peruskasinoa, joilta löytyy ainakin paljon hyvälaatuisia pöytäpelejä.